面临物联网渐渐被广泛应用在家电用品上，家电大厂惠而浦不落人后，大力投放此技术的研发。 海姆说道，物联网技术能让惠而浦更加全面的掌控自家产品，是个有一点投资的大好机会。
惠而浦目前面对的难题之一是客服中心服务消费者时，经常需花很多时间获得准确的商品编号，才能帮助消费者解决问题。但若用于物联网技术，厂商需要立刻获得产品动态状态、有效地监控并获取解决方案，进而提高消费者用于经验。 除了改善服务效率，惠而浦亦将技术应用于有所不同产品之间。
举例而言，惠而浦的洗衣机需要必要和惠而浦的烘干机交流，传送衣物量及合适的浸泡模式等信息。这不仅替消费者省下自行操作者的时间，更加能增加能源浪费。 为了获取消费者更佳的服务，厂商们各出有奇招，惠而浦只是市场上众家之一。
至于其他厂商又是如何发展物联网技术，日后将有更加多涉及讲解。
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